「洗濯マグちゃん(2個組)」をお買い求めいただいたお客様へ
 
お詫びのお知らせ
 
 
いつもハルメクをご利用いただき、心より厚くお礼申し上げます。
 
本商品につきましては、4月27日に報道されている通り、消費者庁から製造メーカーである宮本製作所に対し、商品のパッケージに記載されている内容が著しく優良であると示すものであり、景品表示法第7条1項の規定に違反しているとの措置命令がでました。
謹んでお詫びいたします。
 
弊社としましては、本件確認後、直ちに当該商品の販売を中止し、今後もこちらの商品の品質及び表示再確認が出来るまで取り扱いを中止いたします。
また、お買い求めいただいた当該商品について、ご要望に応じてご返金を承ります。
その場合のご返金額は、得メク内で3つ選んでご購入のお客様は9,990円(税込)を 1点あたりに割り返した金額3,330円を、1点のみのご購入のお客様は商品代金3,960円(税込)をご返金致します。

「ハルメク おみせ」でご購入の場合も、ご返金させていただきますが、おみせでの返金対応はできかねますのでご了承ください。
 
このたびは、ご迷惑をおかけいたしますこと深くお詫び申し上げます。
再びこのようなことのないよう管理を徹底し、一層の品質とサービスの向上に努めて参ります。

本件についてご不明な点がございましたら、下記「ハルメクお客様センター」までお問い合わせください。
 
2021年5月
株式会社ハルメク 通販本部  
 
【お問い合わせ先】

ハルメク お客様センター

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0120−92−2652(通話料無料)
※10時〜17時受付(土・日・祝日・年末年始を除く)

インターネットでのお問い合わせ
http://ec.halmek.co.jp/r/ec/inquiry.html
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安心してご利用ください。