お支払い
ご利用いただけるお支払い方法
ご利用可能なお支払い方法は、以下の3通りございます。商品・地域・ご利用金額によってはご利用いただけないお支払い方法がございます。あらかじめご了承ください。
(1)クレジットカード： 商品お届け後にカード会社より引き落としされます
(2)代金引換（代引き）: 商品受け取り時に現金で配達員にお支払いください
＜ご利用いただけない場合＞
・一部の商品（メール便・設置が必要な商品・大型商品等）
・お届け先をギフト（プレゼント）として選択された場合
・お支払い代金合計が30万円を超えた場合
・一部の地域（郡部・離島の一部）
・雑誌「ハルメク」のお申し込み
(3)お振り込み用紙によるお支払い： 商品に同梱するお振り込み用紙にて１週間以内にコンビニエンスストア・郵便局・アプリ決済にてお支払いください
ハルメクでは、下記の決済アプリのご利用が可能です。
＜ご利用いただけない場合＞
・お支払い代金合計が10万円を超えた場合
・弊社の調査に基づきお受けできない場合
・当社ECサイトを初めてのご利用の場合
※お届け先をギフト（プレゼント）として選択された場合は、お届け後にご注文された方へ郵便でお振り込み用紙をお送りします。
※コンビニエンスストア・郵便局・アプリ決済でのお支払いの手数料は無料です。
それぞれについて詳しくは、以下をお読みください。
＞ ご利用可能なクレジットカード を読む
＞ 代金引換（代引き） を読む
＞ お振り込み用紙によるお支払い を読む
＜ご注意＞
■お届けが複数回に分かれる場合
誠に勝手ながら、お支払いはお届けごとにお願いしております。
一度にいくつかの商品をご注文いただき、直送品・在庫状況等でお届けが複数回になる場合、お支払いはお届けごととなりますので、あらかじめご了承ください。まれに、同時に発送したものが荷別れにより、別々に届く場合がございます。その際は、お支払いは１回に集約されます。
※お届けが複数回に分かれても送料は1回分のみです。
■ハルメク ポイントのご利用について
ハルメク ポイントをお持ちの方は、１ポイント＝１円でお支払いに充当することができます。ハルメク ポイントについて、詳しくは「ハルメク ポイントについて」をお読みください。
＞ ハルメク ポイントについて を読む
代金引換（代引き）
代金引換はお届け時に現金でお支払いいただく便利な決済方法です。配達員に代金をお支払いください。代引手数料330円(税込)です。
■弊社が指定する送料無料の商品(定期おトク便を含みます)をご注文の際は、｢代引手数料無料｣でご利用いただけます。
■｢定期おトク便｣を継続してご利用いただく場合も、｢送料無料｣｢代引手数料無料｣です。
＜ご注意＞
■以下の場合は、代金引換はご利用になれませんので、あらかじめご了承ください。
・一部の商品（メール便・設置が必要な商品・大型商品等）
・お届け先をギフト（プレゼント）として選択された場合
・お支払い代金合計が30万円を超えた場合
・一部の地域（郡部・離島の一部）
・雑誌「ハルメク」のお申し込み
※万一、ご注文完了後に代金引換を承れないことがわかった場合は、ハルメク お客様センターよりメール・電話・郵便のいずれかの方法でご連絡申し上げます。
ご利用可能なクレジットカード
当サイトでは、以下のカードにて、一括払いのみ承っております。手数料はいただきません（弊社が負担します）。VISA、MasterCard、JCB、アメリカン・エキスプレス、ダイナースクラブカード
クレジットカードは、ご注文者ご本人様名義のものに限らせていただきます。
分割払い・リボ払いをご希望の方は、お電話でご注文くださいますようお願いします（アメリカン・エキスプレスは分割払いがご利用になれません。あらかじめご了承ください）。
ただし、分割払い・リボ払いをご利用になると、クレジットカード会社によっては手数料がかかる場合があります。詳しくは各クレジットカード会社へお問合せください。
※VISAデビットカードはクレジットカードではありません。
デビットカード・プリペイドカードをご利用の場合、カードの特性上、
注文後に注文内容の変更やキャンセルなどによりご利用金額が変更になった場合や複数の商品を注文しお届けが複数回になった場合等、一時的に二重引き落としの状態になる場合があります。
二重引き落としが発生した場合、返金が完了するまで、おおよそ45日から60日を要しますが、
カードの種類や発行銀行等によって異なるため、返金時期等についてのお問い合わせは、弊社ではお答えいたしかねます。
ご利用される方は、ご利用になるカードの特性を十分ご理解のうえお買い物いただきますようお願い申し上げます。
ご利用時には、カード番号のほかに、有効期限、カード名義およびセキュリティコードの入力をお願いしております。
それぞれ、ご入力時には以下にご留意ください。
■有効期限
ご入力はカードに記載されている通り、月／年 の順にお願いします。
なお、お届け予定日まで有効期限のあるカードのご利用をお願いします。
特に、お届けが翌月以降になる以下の場合はご注意ください。
・月末近くのご注文
・翌月以降の配送日指定
・入荷待ちでお待ちいただく商品のご注文
・年末の「おせち」のような予約商品のご注文
■カード名義
クレジットカードに記載されている名義人を、アルファベット半角文字で入力してください。姓と名の間には半角スペース（空白）を入れてください。
■セキュリティコード
クレジットカードの裏面（アメリカン･エキスプレスカードはオモテ面）に印刷されている3ケタ（または4ケタ）の数字です。具体的な記載例は、カード情報入力画面に掲載していますので、ご確認ください。セキュリティコードが記載されていない、または不明という場合はご契約のクレジットカード会社様へお問い合わせください。
クレジットカードの請求日
弊社からクレジットカード会社への請求は、発送日になります。年末の「おせち」や入荷待ちの商品など、お届けが翌月以降になる商品をご注文の際は、お届け予定日まで有効期限のあるカードをご利用くださいますようお願いします。
お客様の口座からの引き落としにつきましては、お客様とクレジットカード会社様との契約に基づきますので、直接、クレジットカード会社様へお問い合わせください。
※クレジットカードのご利用明細に表示される「カード利用日」は、商品のご注文日となります（ご注文時間によっては、翌営業日となる場合もございます）。
＜返品の場合のご注意＞
クレジットカードでのお支払いの場合、ご返品のタイミングによっては一旦引き落としになった後、翌月以降クレジット会社から返金させていただく場合があります。
次回も同じクレジットカードが利用できます
一度クレジットカード払いをご利用いただくと、次回のご注文時に、お支払い方法として「前回と同じカードを使う」が選べるようになります。カード番号等の入力がいらず、便利で簡単です。ぜひご利用ください。なお、この機能により、弊社ハルメクにお客様のカード番号が保存されることはございません。安全性の高いベリトランス社の提供する「再取引機能」を利用することで、カード情報を使用せずに決済しています。（このサービスでは、同一のサイトからの同一のお客様のお買い物の際、一定期間内であれば、決済時に発行される「取引番号」を使用することで決済可能です。）
どうぞ安心してお買い物をお楽しみください。
お振り込み用紙によるお支払い
商品と一緒にお届けするお振り込み用紙を使って、商品到着日から１週間以内に、お近くのコンビニエンスストアまたは郵便局・アプリ決済にてお支払いください。なお、当社ECサイトを初めてご利用のお客様は「代金引換」または「クレジットカード」でのお支払いに限らせていただいています。
また、お支払い代金の合計が10万円を超えた場合や、弊社の信用調査に基づき過去に事故などがあったことが判明した場合には、お振り込み用紙によるお支払いをご利用いただけませんので、あらかじめご了承ください。
※お届け先をギフト（プレゼント）として選択された場合は、ご注文された方へ郵便で払込用紙をお送りします。
※インターネットバンキングや、郵便局のATMでお手続きをされると、ご入金の確認が遅れ、後日お支払いに関する通知をさせていただく場合があります。
※お支払い金額を訂正した場合、コンビニでは受付できなくなりますので、郵便局をご利用ください。
※コンビニエンスストア・郵便局・アプリ決済でのお支払いの手数料は無料です。
＜アプリ決済に関して＞
・ハルメクでは決済アプリの操作方法に関するご質問は承れません。操作方法など詳しくは各アプリ決済のホームページをご覧ください。
・アプリ決済でお支払い後、コンビニ店頭などでお支払いされないようにご注意ください。
